Jak stworzyć spójny zespół pracowników
Tworzenie spójności zespołu jest wyzwaniem dla liderów i menedżerów.
Udało Ci się zatrudnić utalentowanych ludzi, zespoły z wieloma umiejętnościami, ale niestety uczucie to nie przechodzi między pracownikami.
Nieporozumienia mnożą się i utrudniają działanie firmy.
Zatem, jak stworzyć spójny zespół pracowników? Oto kilka kluczowych wskazówek.
Pozbądź się wszelkich osądów wartościujących
Tworzenie spójności i budowanie spokojnego klimatu nie jest łatwym zadaniem.
Człowiek znajduje się pod wpływem własnych emocji i osobistej historii, które wpływają na jego relacje z innymi.
Spójność między pracownikami może istnieć tylko wtedy, gdy menedżer nigdy nie lekceważy spraw i jest bardzo uważny na swoje zespoły.
Aby stworzyć spójność, jako menedżer musisz zawsze pozbyć się swoich uprzedzeń, własnych sądów wartościujących, osobistych opinii.
Tzn. musisz dobrze znać siebie i kwestionować własne zachowanie, aby rozwinąć empatię nie dla kilku, ale dla wszystkich członków zespołu bez wyjątku.
Nigdy nie pozwól sobie na wyrażanie opinii o kimś i nigdy nie „rantuj” głośno i bez kontroli o kimś.
Obróć język w ustach 7 razy zanim wydasz osąd.
Na przykład, jeśli osoba jest nieobecna, nigdy nie pozwól sobie pomyśleć lub powiedzieć na głos, że osoba ta jest obraźliwa, ale najpierw zapytaj o jej zdrowie.
Twoja krytyka zostanie mu przekazana i zespoły się z Tobą zgodzą.
Co spowoduje, że ta osoba, niezależnie od tego czy powód jej nieobecności jest uzasadniony czy nie, nie będzie chciała się już angażować lub będzie wykazywać złą wolę.
Zawsze znajdzie się ktoś z zespołu, kto pójdzie i przekaże mu Twoje uwagi.
I w konsekwencji to Ty będziesz pierwszą osobą odpowiedzialną za szkodliwy klimat.
Nigdy nie doprowadzaj swoich pracowników do utraty twarzy
Podobnie, jeśli ktoś popełnił błąd, ważne jest, aby to zauważyć, ale nigdy nie kwestionować tej osoby na poziomie osobistym.
Używając nieodpowiedniego słownictwa: zaniedbanie, brak uwagi – wszystkie te słowa ranią i szkodzą spójności.
Istnieje różnica między obserwacją a osądem wartościującym.
Chodzi o to, by nigdy nie doprowadzać do utraty twarzy, ponieważ pewnego dnia upokorzenie przerodzi się w urazę.
Dowiedz się, jak skutecznie motywować swoich pracowników – https://finanse-osobiste.pl/jak-motywowac-pracownikow/
Niejednorodne zespoły
Zespoły są heterogeniczne i wybraliście je ze względu na ich zdolność do wykonania pracy.
Ale także dlatego, że wydały się wam elementami spójności.
Aby stworzyć spójność, należy przede wszystkim zdać sobie sprawę ze wszystkich potencjalnych źródeł dysharmonii.
I zbadać, czy funkcje każdej osoby są jasno i dobrze określone.
A także pozwolić współpracownikom na wyrażanie się podczas zaplanowanych spotkań.
Tak, aby można było wykryć i zlikwidować wszelkie luki, ale także zachęcać i wyrażać uznanie.
Dobrze analizuj sytuacje, aby lepiej zarządzać
Należy wziąć pod uwagę osoby, których nieszczęście prowadzi do niewłaściwych reakcji.
Nieporozumienia dotyczące sposobu pracy, nadmierne obciążenie pracą, błędy organizacyjne, nieobecności z powodu choroby.
Ale także gry losowe, zazdrość między współpracownikami, nadmierną konkurencję i plotki, które mają wpływ na pracę i mogą być szkodliwe dla wydajności.
Podczas spotkań nigdy nie pomijaj i nie lekceważ jednego z kolegów / koleżanek.
Podczas dyskusji zachęcaj każdego z pracowników do udziału i wyrażania swoich opinii.
Ważne jest, aby zachęcać pracowników i współpracowników do otwartego dzielenia się swoimi pomysłami.
Swoista burza mózgów praktycznie zawsze przynosi korzyści – zarówno dla samych zainteresowanych, jak i dla firmy.